Все товары, приобретенные в интернет-магазине Мастилко, подлежат возврату (или обмену).
Условия для возврата (или обмена) товара:
1) Товар, подлежащий возврату (или обмену), должен иметь товарный вид (быть чистым, иметь целостность упаковки, пломбы, ярлыки).
2) Период возврата (или обмена) товара - до 14 календарных дней со дня покупки.
Возвратить (или обменять) товар можно в физическом магазине, по адресу: ул. Архитектора Артинова, 69, Винниця, Винницкая область, Украина 21050
Если вы из другого города и у вас нет возможности привезти товар для возврата (или обмена) в магазин, вы можете отправить его за свой счет почтовой службой "Новая почта" (реквизиты уточняйте у менеджера).
Возврат средств происходит наличными в офисе или денежным переводом в национальной валюте на украинскую банковскую карту visa / mastercard в течение 5-х календарных дней с момента приема возвратного товара.
В случае обмена товара срок поставки уточняйте у менеджера.