Всі товари, придбані в інтернет-магазині Мастилко, підлягають поверненню (або обміну).
Умови для повернення (або обміну) товару:
1) Товар, що підлягає поверненню (або обміну) повинен мати товарний вигляд (бути чистим, мати цілу упаковку, пломби, ярлики).
2) Період повернення (або обміну) товару - до 14 календарних днів зі дня купівлі.
Повернути (або обміняти) товар можна у фізичному магазині, за адресою: вулиця Архітектора Артинова, 69, Вінниця, Вінницька область, Україна 21050
Якщо ви з іншого міста і не маєте можливості привезти товар для повернення (або обміну) у магазин, ви можете надіслати його за свій рахунок поштовою службою "Нова пошта" (реквизити уточнюйте у менеджера).
Повернення коштів відбувається в офісі або грошовим преказом в національній валюті на українську банківську картку VISA / Mastercard протягом 5-ти календарних днів з моменту прийому поверненного товара.
У випадку, якщо ви обмінюєте товар, терміни уточняйте у менеджера.